À primeira vista, Mensagens para Isabelle parte de uma situação simples: Jill continua ligando para o telefone da irmã após sua morte, como uma forma de manter aquele último vínculo. O detalhe que muda tudo é que o número foi transferido para outra pessoa. Do outro lado está Wes, um desconhecido que começa a ouvir mensagens pessoais que nunca foram destinadas a ele. O longa-metragem já está disponível no catálogo da Netflix.
Dirigido e escrito por Leah McKendrick, o filme acompanha Jill Shaw (Zoey Deutch, de Zumbilândia: Atire Duas Vezes), uma jovem confeiteira de São Francisco que tenta construir uma carreira enquanto trabalha para o exigente Chef Bastien (Nick Offerman, de The Last of Us). Entre cobranças profissionais e inseguranças pessoais, Jill encontra na irmã Isabelle (Ciara Bravo, de Big Time Rush) sua principal fonte de apoio.
Isabelle convivia com a fibrose cística e mantinha uma relação muito próxima com Jill, principalmente por telefone. Depois da morte inesperada da irmã, Jill passa a deixar mensagens de voz no antigo número dela. São relatos do dia a dia, desabafos e pequenas conversas que funcionam como uma forma de manter aquele vínculo.
O problema é que o telefone agora pertence a Wes (Nick Robinson, de Com Amor, Simon), um corretor de imóveis que vive no Texas. Sem saber quem está deixando as mensagens, ele começa a conhecer Jill através dessas gravações. Antes de qualquer encontro, ele já sabe sobre seus sonhos, seus medos e a vontade de abandonar uma vida profissional que não faz mais sentido para ela.
A aproximação entre os dois acontece de uma maneira pouco comum. Wes decide sair do papel de apenas alguém que escuta aquelas mensagens e tenta encontrar Jill pessoalmente. Quando eles finalmente se conhecem, surge uma conexão construída por uma intimidade que começou antes mesmo da primeira conversa cara a cara.
O conflito aparece quando Jill descobre como essa relação começou. Para ela, aquelas mensagens eram um espaço privado, uma maneira de conversar com alguém que perdeu e organizar os próprios sentimentos. Descobrir que outra pessoa teve acesso a esses momentos muda completamente a confiança que ela tinha em Wes.
A história também acompanha a tentativa de Jill de reconstruir a própria vida. Após deixar o emprego com Chef Bastien, ela decide investir no sonho de trabalhar com comida e cria o food truck Jill and Izzy’s, projeto que carrega o nome da irmã como uma homenagem e uma lembrança da relação entre as duas.
O roteiro de Leah McKendrick evita transformar Isabelle apenas em uma lembrança usada para movimentar o romance. A personagem continua influenciando as escolhas de Jill, que precisa encontrar uma forma de seguir em frente sem tratar a perda como algo que precisa ser esquecido.
Zoey Deutch conduz a protagonista com equilíbrio entre os momentos mais delicados e o lado mais leve da personagem. Nick Robinson interpreta Wes como alguém dividido entre a culpa pela forma como conheceu Jill e a vontade de fazer parte da vida dela. O elenco ainda reúne Harry Shum Jr. (Glee), Lukas Gage (The White Lotus) e Nick Offerman (Parks and Recreation).
